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?2018年ELP项目第八天学习日志:三圈理论之后,又遇三角理论


Mark Moore,一个激情四溢、风趣幽默、充满睿智的学者,他并不高大帅气,但在他的课堂上你的视线无法离开他,在他的课堂上完全感觉不到时间流逝,这位哈佛大学肯尼迪政府学院教授,在ELP第八天课程中震撼全场。


继上周学习的“三圈理论“之后,今日的”战略三角理论“,系统分析了公共价值、合法性与支撑、运营能力在战略中所起到的作用,并从另一个角度详细讲解了从公共领域(政治、政府)到私人领域,再到慈善家与第三部门的内涵,特别是将慈善领域中的三大块进行了系统梳理,以及其与公共领域、私人领域以及第三部门之间的关联。例如,在慈善领域的分类中,政策倡导与公共领域相关联,志愿团体(self-help communities )与第三部门相关联,服务提供(service delivery)则与私人领域的市场、需求相关联。在志愿团体之中,Mark Moore 教授着重讲解了社会资本(social capital),社会资本中分为聚内社会资本(bonding social capital)与联外社会资本(bridging social capital),其中聚内社会资本为彼此之间由于存在一定的且较为直接的关联(如家庭成员之间)所建立的社会资本关系,联外社会资本则为由于某种要素的链接而建立的社会资本关系。

在讨论公共价值(public value)这一概念中,Mark Moore教授以东西方的公共价值观为例,将公共价值这一相对抽象的、以华丽词藻描绘的概念进行了层层分析,从对价值(value)的描述到对使命(mission)的细化再至短期的、可衡量的目标(goals)描述,从东西方的公共价值中大家看到了东西方的学问差异。在中国的公共价值的描绘中,大家看到了“美丽”、“中国”等字眼,在西方的有关公共价值的描述中,大家看到的是“耶稣”、“行善”、“公民权利”等字样,东西方的学问差异、关注点在公共价值中即可发现。


此外,公共价值有两个底线来作为衡量,即社会价值(social value)及财务价值(financial value),在一个组织的行为活动中,可能会创造价值(社会价值)却不会为机构带来收入。机构的运营能力(operation capacity)为其公共价值的实现提供了相应的财务支撑。

学员与Mark Moore教授合影


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