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墨卡托中欧公益领导力项目直播:学习、学习、学习—— 影响力评估是公益组织及行业的学习提升之道

:2016/09/22

经过周末两天的调整,墨卡托中欧公益领导力项目为学员安排了内容最为丰满一天:从上午开始一直延续到下午4点,主办方邀请了英国新慈善资本的创始团队领队安吉拉?凯尔女士为大家带来了影响力评估课程;下午4点开始安排全体学员体验了盲人参观博物馆活动,之后还邀请比利时社会各界人士参与的有关博物馆亲民设计的圆桌讨论;讨论结束后,在欧洲基金会中心大楼的阳台举办了鸡尾酒会,增进学员与比利时社会各界人士的了解;中餐和晚餐,也安排了与来自中国民政部的访欧代表团见面交流。

作为公益从业人员,大家都深知社会影响力评估的重要性,所以大家对今天的课程充满期待。英国新慈善资本是一家致力于帮助慈善组织和资助人提升工作组织和资助效率的智库,创始人安吉拉?凯尔女士经验丰富,帮助很多慈善家管理捐赠,也完成了很多基金会的评估工作。


讲座一开始,安吉拉?凯尔女士就先容了公益慈善行业正在发生的变革:公益慈善越来越多使用社会影响力为核心的变化理论,公益组织越来越重视相互合作实现共同价值的目标,而资助方的影响力也越来越大,他们希翼实现更有效率的捐赠。接下来,她先容了资助方实现社会影响力的三个渠道,一是对慈善机构进行资助,她举例说要确保慈善组织的主要开支和筹资能力得到加强;二是通过慈善机构对受益人进行资助,她举了通过捐赠慈善组织,帮助更多更多的残障人士就业的例子;三是直接针对社会问题进行倡导,她举的例子是比尔盖茨基金会通过倡导活动,号召大家关注发展中国家公共卫生的社会问题。


接下来,她分析了资助的三种方式,一是反应式资助,特点是资助范围广,资助慈善机构员工的费用比例高,主要基于项目申请进行资助,英国的彩票基金会属于这一类型;二是定向资助,特点是有明确的社会需求,项目成果来自于申请人的项目,可以资助不同种类的项目,资助通常比较主动,可能要实施项目招标,中国扶贫基金会灾后重建NGO招标项目属于这一类型;三是单一目标资助,特点是目标清晰,定义明确,通常积极主动,寻找慈善组织来实现由战略定义出的核心产出。这几种资助方式中,目标越单一,灵活度越低,也越容易进行影响力评估。?


紧接着,她先容了实施影响力的方法,包括计划、实施、评估和总结回顾4个阶段。在开展实施社会影响力之前,资助方首先要明确所使用的变化理论和社会影响力方法。进入计划阶段,资助方要明确需要解决的问题,然后选择受资助公益机构,并签署社会影响力评价方案;在实施阶段,资助方要支撑受资助机构开展评价的活动,要为自身的影响力活动匹配资源,要监测受资助机构的产出;在评估阶段,资助方首先要收集自己的影响力数据,从受资助机构的影响力数据,然后分析数据,定义产出成果;最后总结回顾阶段,资助方首先要回顾产出成果对自身和受助机构的意义,然后在更广的范围进行分享。

她提到变化理论是变化思想的理论,是用变化的思维解决社会基本问题的灵活方法,它是一个过程也是一个产出。变化理论认为要实现长期的变化,需要通过一系列变化来实现。她认为变化理论对社会影响力评估带来的好处是:资助方可以明确要实现哪些活动?如何实现?也能证明为什么中期产出很重要?能为评估提供一个指标架构;能帮助资助方明确什么是有效的,什么是无效的;可以把资助方的使命和影响力简单、明了地描述出来。


资助方运用变化理论的类型有4种,一是根本就不使用变化理论;二是运用到对受资助机构的影响上;三是运用到对受益人和社会问题的影响力上,四是运用到受益人、社会问题和受益机构的影响力上。涉及到受资助机构,资助方的介入就会深入;而涉及到受益人和社会问题,资助方就需要目标更单一。


她也提到了影响力评估对资助方的意义。首先影响力评估可以帮助资助方了解:1.?资助目标是否实现;2.?资助方式产生了效果;3.?把资源投入到能产生最大影响力的项目活动上;4.?基于目标跟踪项目进展;5.?向利益相关方报告社会影响力;6.?与外部分享经验教训。其次,还能发挥的作用包括,企业基金会能增强员工忠诚度;家族基金会可以增进家庭和谐。


目前,欧洲基金会使用影响力评估的情况是,89%的影响力评估使得资助活动更有效力;88%的影响力评估使得慈善组织工作更有效力;在过去5年中,资助方评估整体影响力增长了75%,而82%的慈善组织计划在未来3年开展影响力评估。在项目计划阶段,44%的资助方使用影响力指标筛选申请人;在项目实施阶段,71%的资助方支撑受助机构开展影响力评估活动,在影响力评估方面,79%的资助方从受助机构的成果中收集数据;而在总结回顾阶段,33%的资助方运用影响力评估证据进行公众倡导。

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